购买后的客户体验与购买前同样重要

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但这并不意味着这应该是他们唯一的关注点。提高客户保留率是实现利润飙升的明智之举。 当我们谈论客户体验时，通常会假设这是为了方便客户进行转化。虽然这是一个目标，但并不是唯一的目标。（如果不是更重要的话）。 聪明的营销人员将保留客户放在首位。最有效的营销策略会特别关注购买后的旅程，并考虑如何提高客户的终身价值。 卡拉·威尔逊 分享这个帖子 品牌观察公告 提供从当天事件到最新消费趋势等各种内容的分析和数据。

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